对投诉既不能视为无物，也不能惯着依着，而应坚持依法依规处理 对投诉既不能视为无物，也不能惯着依着，而应坚持依法依规处理 近日，有游客认为，绍兴鲁迅纪念馆的鲁迅手...

文丨马亮（北京大学政府管理学院教授） 文丨马亮（北京大学政府管理学院教授） 最近，绍兴鲁迅纪念馆备受关注，起因是一名控烟志愿者孙女士对该馆的网红打卡墙面提出投诉...

浙江省绍兴市的鲁迅纪念馆有一面鲁迅手里夹着香烟的网红打卡墙，部分游客到鲁迅纪念馆参观游览，会到这面墙点燃打火机或者香烟，拍一张打卡照。 近日，游客孙女士在社交平...

鲁迅是中国现代伟大的文学家和翻译家和新文学运动的奠基人，更是被评为“二十世纪东亚文化地图上占据最大领土的作家”。 在文学上，称赞鲁迅的话数不胜数。而直至今日，他...